อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 7893233

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มเรา การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
7893233 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 7893233
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมายได้ที่อีเมลของเราโดยตรง ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
แชทผ่านมือถือ เปิดแชทซัพพอร์ตในประเทศผ่านแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน ไม่ต้องรอสายโทรศัพท์
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือข้อพิพาทด้านนโยบาย ส่งผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือวิธีติดต่อเรา ดูคำตอบด้านล่างได้เลย สำหรับกรณีที่ซับซ้อนกว่านี้ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายการเงินและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อดำเนินบัญชี ยืนยันธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

สถานะทางกฎหมายของการเล่นคาสิโนออนไลน์แตกต่างกันตามภูมิภาค แนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อได้ผ่านอีเมล แชทในแอปมือถือ หรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต