อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

7893233 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกควบคุมบัญชีได้เองติดต่อเราได้ตลอดเวลาสิทธิ์ขอลบข้อมูล
7893233 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ
แชทซัพพอร์ต ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวผ่านแชทสด เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีบนมือถือ
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและหมายเลขบัญชีของคุณ
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบของ 7893233 ออกแบบให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเข้ารหัสตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับผู้ใช้ในระยองหรือสุราษฎร์ธานีก็เข้าถึงและจัดการข้อมูลบัญชีได้เหมือนกันทุกภูมิภาค

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการรวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอนการส่งข้อมูล
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนทันที ไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน
สิทธิ์จัดการข้อมูล คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เต็มรูปแบบขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์หรือวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยที่สุด สำหรับกรณีเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกฟอร์มคำขอข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์เต็มรูปแบบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของอุปกรณ์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังครบกำหนดเราดำเนินการลบข้อมูลตามมาตรฐานที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต